Condiciones generales de uso

Las relaciones comerciales entre Imavisions SLL y sus clientes se regirán especialmente por las siguientes condiciones generales, aceptadas en la solicitud de un nuevo pedido.

Estas condiciones generales regulan la relación jurídica que surge de los procesos de contratación realizados por los clientes de Imavisions SLL, con domicilio social en C/ Castelao 120 O Grove (Pontevedra) CP: 36980 CIF : B36414258 inscrita en el registro mercantil de Pontevedra, Presentación: 1/101/2.324 Folio: 359

Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el momento que realicen un pedido.

Normas aplicables

Las Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en las siguientes leyes:

• Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.

• Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.

• Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales.

• Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

• Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista.

• Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

• Ley 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la venta de Bienes de Consumo.

• Real Decreto 208/2005, de 25 de febrero sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos: Directiva 2003/96/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de enero de 2003, sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.

Imavisions SLL podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos.

En todo caso, antes de realizar un nuevo pedido, se podrán consultar las Condiciones Generales.

Descripción de los productos y responsabilidades

Imavisions SLL hace todo lo posible para ofrecer una información correcta y sin errores tipográficos de sus productos. Si en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno a la voluntad de Imavisions SLL se procedería inmediatamente a su corrección.

Imavisions SLL no garantiza la disponibilidad permanente de sus productos, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del producto por causas de fuerza mayor o problemas de distribución ajenos a nuestra voluntad.

Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por Imavisions SLL pueden variar por lo que se informará al cliente antes de aceptar cualquier pedido.

Privacidad y Protección de Datos Personales

Los datos personales suministrados para la contratación de nuestros servicios y/o productos se incorporarán en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión de la relación contractual-comercial, y que será tratado por medio del departamento comercial del responsable del fichero, Imavisions SLL.

Asimismo se informa a los clientes que los datos recabados serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos. Solo se utilizará esta información para estos fines en el caso que el cliente lo consienta en el proceso de registro, o posteriormente a través de su cuenta.

Los clientes tienen a su disposición los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

Precios y formas de pago

Imavisions SLL no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago o que la solicitud de pago contra reembolso ha sido aceptada con el fin de evitar posibles pedidos falsos o no aceptados por el cliente.

Los precios indicados en nuestra Web incluyen IVA, (Gastos de envío y tasas por pago contra reembolso no incluidos).

Formas de pago:

• Transferencia bancaria: La más segura y usada. Indicar nº de pedido para mayor agilidad.

• Contra reembolso: Esta forma de pago tiene un sobrecoste del 6% por gastos de manipulación del dinero por parte de la agencia de transporte.

• PAYPAL: Paypal será el único que tendrá sus datos bancarios siendo un intermediario ente usted e Imavisions SLL. Esta forma de pago es inmediata, en el momento en el que usted realiza el pago, lo recibimos pasando a procesar su pedido (previa verificación de que los datos son correctos).

• Efectivo o tarjeta comercio: Solo disponible en nuestra tienda física.
  

Garantía

Todos los productos tienen 2 años de garantía.

La garantía de los portátiles de marca la ofrece el propio fabricante por lo que, en caso de avería, será el cliente el responsable de llamar directamente a dicho fabricante.

Las baterías disponen de 6 meses de garantía.

Quedan exentos de garantía

• Los daños que sean producidos por maltrato o uso inadecuado del material.

• Fallos de software; errores de drivers, virus, sistemas operativos, pérdidas de información…etc.

• Averías provocadas por subidas o bajadas de tensión.

• Las pantallas planas y los portátiles con menos de 4 “píxeles muertos” (no se consideran defectuosos).

Pérdida de garantía

El material que haya sido manipulado por personal ajeno a nuestro departamento técnico perderá la garantía automáticamente.

Anulación del pedido

Si el comprador tomase la decisión de anular el pedido , le será abonado el importe pagado, mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indique. Si el motivo de la anulación es ajeno a Imavisions SLL, a la cantidad a abonar se le descontarán las comisiones cobradas (si las hubiera) por el método de pago seleccionado por el cliente.

Plazo de entrega

El plazo medio de entrega es de una semana a partir de la recepción del pago, Imavisions SLL intentará siempre que sea el menor tiempo posible, los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes.